按照沈青云的吩咐,丁连山和谢鸿源不敢有丝毫耽搁,一边安排专人快速联系滨州市信访局、公安局的相关负责人,一边亲自快步穿过马路,朝着聚集的群众走去,神情恭敬而急切,生怕群众情绪再次激动,引发更大的混乱。
王跃兵也立刻安排省政府随行工作人员,配合滨州市相关部门维持现场秩序,同时叮嘱所有人,务必保持耐心,严禁与群众发生争执、使用过激手段,全程以倾听、安抚为主,如实记录群众的每一个诉求,不得有丝毫隐瞒和敷衍。
沈青云没有过去,他的身份摆在那里,这时候如果跟群众接触太多,反倒是会影响事情的处理。
更何况。
基层有基层的模式,不明白真相之前,沈青云没有打算去干涉这些东西。
丁连山快步走到群众面前,脸上努力压下慌乱与尴尬,微微欠身,目光诚恳地看着在场的每一位群众,双手轻轻抬起示意大家安静:“各位乡亲,大家请冷静一下,我是滨州市委书记丁连山,这位是我们滨州市市长谢鸿源,今天看到大家在这里聚集,我们心里十分愧疚,也知道大家肯定是有冤屈、有诉求没有得到解决,才会用这样的方式来反映问题,对不起,是我们的工作没有做到位,让大家受委屈了。”
谢鸿源也连忙上前一步,对着群众深深欠身,语气诚恳:“各位乡亲,实在对不起,不管大家遇到了什么困难、什么冤屈,都请大家先放下横幅,不要激动,有话慢慢说,我们今天就在这里,认真倾听每一位乡亲的诉求,不管是什么问题,不管牵扯到什么人,我们都会一一记录下来,认真核实、一查到底,绝对不会敷衍大家,一定会给大家一个公道,给大家一个满意的答复。”
此时,滨州市信访局、公安局的负责人也已经匆匆赶到现场,身后跟着几名工作人员,他们快速上前,配合丁连山和谢鸿源安抚群众情绪,同时拿出笔记本和笔,做好记录准备。
沈青云依旧站在滨州市委大院门口,目光紧紧盯着马路对面的现场,神情沉稳而凝重。
林家和站在他的身边,双手捧着调研资料,大气不敢出,只是偶尔悄悄观察着沈青云的神情,生怕他因为这件事动怒。
王跃兵则站在沈青云身旁,眼神里满是愧疚,时不时地对着马路对面的方向张望,心中暗暗祈祷,希望能够尽快安抚好群众,妥善处理好此事,不要影响沈青云接下来的调研行程,也不要给省政府丢脸。
聚集的群众大多是中老年人,还有几个年轻人,他们脸上满是激动与委屈,眼神里带着一丝不甘。
听到丁连山和谢鸿源的话,众人的情绪渐渐平复了一些。
有人悄悄放下了手中拉着横幅的手,有人则依旧紧紧攥着,眼神警惕地看着丁连山和谢鸿源,显然是对他们的话还有些不信任。
一名头发花白、满脸皱纹的老大爷,向前迈了一步,双手叉腰,声音依旧带着一丝激动,却比之前平缓了不少:“丁书记、谢市长,我们也不想这样,我们也是实在没有办法了,我们反映的问题,找了相关部门一次又一次,却始终没有得到解决,没人理会我们的冤屈,我们也是走投无路,才会在这里拉横幅,希望能引起领导的重视。”
丁连山连忙上前一步,目光温和地看着老大爷,微微欠身:“大爷,我明白,我完全明白大家的心情,大家受委屈了,不管是什么问题,您尽管说,我们认真听、认真记,一定给大家解决到位。”
说着,他示意信访局的负责人上前,将老大爷的诉求一一记录下来,同时叮嘱道:“一定要记仔细,每一个细节都不能遗漏,核实清楚后,立刻向我和谢市长汇报,尽快拿出解决方案。”
老大爷深深吸了一口气,缓缓开口,将自己的冤屈一五一十地说了出来。
原来,老大爷的儿子在一家民营企业上班,前段时间因为工伤住院,企业却拒绝支付医疗费和赔偿金,多次协商无果后,他们找了当地的劳动部门,却迟迟没有得到明确的答复,企业老板甚至还找人威胁他们,让他们不要再闹事。
走投无路之下,他们才联合了其他几位有类似遭遇的群众,来到这里拉横幅,希望能引起上级领导的重视,为他们讨回公道。
听完老大爷的诉说,丁连山和谢鸿源的脸色更加尴尬,也更加愧疚。
他们没有想到,竟然还有这样的事情发生,群众的合理诉求被推诿扯皮,甚至还受到威胁,这无疑是对滨州市委、市政府工作的极大讽刺,也让他们在沈青云面前颜面尽失。
谢鸿源连忙对着老大爷微微鞠躬:“大爷,实在对不起,是我们的工作失职,没有及时发现和解决大家的问题,让您和家人受委屈了,您放心,关于您儿子工伤赔偿的事情,我们今天就安排专人去核实,明天就给您一个明确的答复,绝对不会再让您跑冤枉路,绝对会让企业承担起应有的责任,给您和家人一个公道。”
他现在是真的要气死了,仅仅因为这点事情,就影响了滨州市委市政府在新省长面前的形象,简直是离谱到家了。
“还有我们,丁书记、谢市长,我们也有诉求!”
另一名中年妇女上前一步,声音带着一丝哽咽。
她的丈夫因为被人诬告,被错误拘留,虽然已经被释放,但诬告他的人却没有受到任何处罚,相关部门也没有给他一个合理的解释,他的名誉受到了极大的损害,工作也丢了,家里的生活陷入了困境,多次反映情况,却始终没有得到解决。
丁连山和谢鸿源一一倾听着每一位群众的诉求,一边安抚,一边安排信访局的工作人员详细记录,承诺一定会逐一核实、认真解决,绝不敷衍了事,绝不推诿扯皮。
信访局的工作人员拿着笔记本,快速地记录着每一位群众的诉求、联系方式和相关细节,不敢有丝毫遗漏,同时给每一位群众留下了联系方式,告知他们,后续有任何进展,都会第一时间通知他们,让他们放心。
………………
沈青云站在市委大院门口,将这一切都看在眼里,脸上依旧没有丝毫多余的表情,眼神却变得愈发深邃。
他心中清楚,这些群众反映的问题,绝不仅仅是个例,背后定然还隐藏着更多类似的情况。滨州市的基层工作,还有很多漏洞和不足,干部队伍中,或许还存在着不作为、乱作为、推诿扯皮的现象。
这些都是他此次调研需要重点关注和解决的问题。
他没有上前,也没有过多表态,只是安静地看着,默默在心里记下每一个群众反映的问题。
很快。
在丁连山、谢鸿源和相关部门工作人员的耐心安抚和承诺下,聚集的群众情绪渐渐平复下来,他们看着丁连山和谢鸿源诚恳的态度,又看了看站在市委大院门口的沈青云,心中的不满和委屈,渐渐消散了一些,也愿意相信他们一次,愿意给他们时间,让他们解决问题。
一名群众率先放下了手中的横幅,对着丁连山和谢鸿源说道:“丁书记、谢市长,我们相信你们这一次,希望你们说到做到,不要让我们失望,要是你们还是敷衍我们,我们还会再来反映问题的。”
“请大家放心,我们说到做到,绝对不会让大家失望!”
丁连山连忙郑重表态,眼神里满是坚定:“不管是什么问题,我们都会一查到底,妥善解决,给大家一个满意的答复,绝不食言。”
谢鸿源也连连点头,补充道:“各位乡亲,后续我们会安排专人,跟进每一个问题的解决进度,及时向大家反馈,也欢迎大家监督我们的工作,要是有任何不满意的地方,都可以随时向我们反映。”
到了这个地步,他们能做的,就是尽量安抚好这些群众,否则在沈青云调研期间如果再起波澜的话,那事情就麻烦了。
随后,群众们纷纷放下手中的横幅,在信访局工作人员的引导下,逐一留下了详细的诉求和联系方式,然后三三两两地离开了现场。
临走前,还不忘回头看一眼市委大院门口的沈青云,眼神里带着一丝期盼与敬畏。
看着群众们渐渐远去的背影,丁连山和谢鸿源才微微松了口气,额角渗出的细密汗珠,顺着脸颊滑落。
他们相互对视一眼,都从对方的眼神里看到了尴尬与愧疚,还有一丝不易察觉的庆幸。
庆幸群众的情绪没有再次激动,庆幸这件事没有引发更大的混乱,也庆幸沈青云没有因此大发雷霆。
随后,两个人快步穿过马路,来到沈青云面前,微微低着头,腰身微微弯曲,姿态谦卑而恭敬,脸上满是愧疚。
丁连山率先开口,声音里带着一丝不易察觉的颤抖:“省长,实在对不起,实在是我们的工作没有做好,接待工作安排不周,基层工作也存在很多漏洞,让您刚到滨州就遇到这样的事情,让您见笑了,也给省政府丢脸了,我们向您深刻检讨,今后一定会加强基层管理,重视群众诉求,坚决杜绝此类事情再次发生。”
谢鸿源也连忙跟着表态,微微欠身:“省长,是我们失职,没有及时排查和解决群众的合理诉求,导致群众拉横幅上访,影响了您的调研行程,也影响了滨州市的形象,我们深刻认识到自己的错误,今后一定会引以为戒,加强信访工作,畅通群众诉求反映渠道,及时解决群众的急难愁盼问题,绝不推诿扯皮、敷衍了事,恳请您多多批评指正。”
两人一边说着,一边做好了接受沈青云批评的准备,心中十分忐忑。
他们知道,沈青云刚上任就遇到这样的事情,心中定然十分不满。
这件事不仅会影响滨州市在沈青云心中的形象,也可能影响到他们自己的前途。
所以两个人只能一遍遍地道歉、检讨,希望能够得到沈青云的谅解。
然而,出乎两人意料的是,沈青云并没有批评他们,反而脸上缓缓露出一抹淡淡的笑容,眼神里没有丝毫不满,反而带着一丝认可:“你们不用道歉,也不用检讨,这件事其实很不错。”
丁连山和谢鸿源听到这话都愣住了,脸上露出一脸茫然。
两个人相互对视一眼,都从对方的眼神里看到了疑惑,他们甚至以为自己听错了。
沈青云竟然说这件事很不错?
他们连忙抬起头,小心翼翼地看着沈青云,眼神里满是疑惑。
丁连山犹豫了一下,还是小心翼翼地开口:“省长,您……您的意思是?”
沈青云微微点头,目光平静地看着两人,语气平和而沉稳:“我的意思是,这件事虽然看似是意外,看似是你们的工作失误,但起码让我刚到滨州,就看到了滨州的真实情况,看到了滨州市基层工作中存在的问题,看到了群众的真实诉求,这比你们提前安排好调研路线、包装好调研点位,让我看到那些虚假的、表面的繁荣,要有用得多。”
他顿了顿,继续说道:“我这次来滨州调研,目的就是为了了解滨州的真实发展现状,了解基层工作中存在的问题,了解群众的急难愁盼问题,而不是来看那些经过包装的、虚假的景象。群众拉横幅上访,虽然方式有些过激,但也反映出了最真实的问题,反映出了我们的干部,在工作中还存在着不作为、乱作为、推诿扯皮的现象,反映出了我们的群众诉求反映渠道,还不够畅通,这些,都是我们需要认真对待、认真解决的问题,也是我这次调研需要重点关注的内容。”
“要是没有这件事,我可能还要花很长时间,才能了解到滨州的真实情况,才能发现这些隐藏在表面繁荣之下的问题,从这一点来说,这件事对我这次调研反而是一件好事。”
沈青云的话语,平静却带着不容置喙的力量,每一个字都掷地有声,深深印在丁连山和谢鸿源的心里。
听完沈青云的话,丁连山和谢鸿源的脸上尴尬之情愈发浓厚,脸颊微微发红,恨不得找个地缝钻进去。
他们原本以为沈青云会批评他们,却没有想到沈青云不仅没有批评,反而从另一个角度,肯定了这件事,这无疑是对他们更大的鞭策和警醒。
两个人深深认识到,自己之前的想法太过狭隘,只想着如何讨好领导、如何掩盖问题,却忽略了群众的诉求,忽略了工作的本质,忽略了作为一名领导干部,身上肩负的责任与使命。
丁连山连忙微微欠身,眼神里满是愧疚与坚定:“省长,您说得对,是我们思想狭隘,只想着掩盖问题,却忽略了群众的诉求和工作的本质,谢谢您的提醒和教诲,今后,我们一定会牢记您的话,正视工作中存在的问题,绝不掩盖、绝不推诿,主动倾听群众诉求,认真解决群众的急难愁盼问题,真正做到真抓实干、不负人民。”
“谢谢省长的理解与包容,我们一定会引以为戒,加强自身建设,改进工作作风,加强基层管理,畅通群众诉求反映渠道,及时解决群众反映的每一个问题,坚决杜绝此类事情再次发生,努力做好滨州市的各项工作,不辜负您的信任与期望。”
谢鸿源也连忙郑重表态,眼神里满是坚定与愧疚,经过这件事,他也深刻认识到了自己的错误,也更加清楚,作为一名市长,身上肩负的责任有多重。
两个人都不是白痴,沈青云这么说,明摆着是在敲打整个市委市政府的班子,他们当然知道应该怎么回答。
沈青云看着两人诚恳的模样,微微点头,脸上的笑容依旧温和,抬手轻轻挥了挥:“好了,不用想太多,也不用一直检讨,知错能改,善莫大焉,只要你们能够正视问题、解决问题,真正为群众办实事、办好事,就足够了。”
他顿了顿,目光转向滨州市委大院的方向,语气重新变得沉稳起来:“我今天来滨州,主要是来调研的,重点是了解滨州市的产业转型升级、民生保障、城市建设等相关情况,还有你之前汇报的那些问题,具体的调研行程,就听你们的安排,按照你们提前准备好的路线,一步步推进,不过我有一个要求,调研过程中,不许搞层层陪同,不许提前包装调研点位,不许隐瞒问题,我要看到最真实的情况,听到最真实的声音,不管是好的方面,还是不好的方面,都要如实向我汇报,不能有丝毫隐瞒和敷衍。”
“请省长放心,我们一定严格按照您的要求,安排好调研行程,绝不搞层层陪同,绝不提前包装调研点位,绝不隐瞒任何问题,如实向您汇报滨州市的真实情况,不管是好的方面,还是不好的方面,都一一向您说明,确保您此次调研,能够了解到最真实、最准确的信息,真正达到调研的目的。”
丁连山连忙应声,语气里满是恭敬与坚定。
他知道,沈青云虽然没有批评他们,但对他们的要求,反而更加严格了。
今天真要是再出什么疏漏,那恐怕就更麻烦了。
谢鸿源也连忙连连点头:“省长,您放心,我们一定牢记您的嘱托,严格按照您的要求,做好调研的各项衔接工作,如实汇报相关情况,全力配合您的调研工作,不管您有什么要求,我们都一定尽力满足,绝不耽误您的调研进度。”
“好,那就走吧,开始调研。”
沈青云微微点头,不再多说什么,转身朝着滨州市委大院里面走去。
他的步伐稳健,神情沉稳,周身透着一股从容不迫的气场。
丁连山和谢鸿源连忙快步跟上,一左一右地陪在沈青云的身边,姿态依旧恭敬,时不时地向沈青云介绍着滨州市的相关情况,语气里满是恭敬,没有丝毫多余的话语,生怕惹沈青云不快。