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兰博基尼VIp室内,气氛与外面的展厅截然不同。柔软的真皮沙发,空气中弥漫着顶级咖啡的醇香,销售总监亲自作陪,脸上洋溢着近乎谄媚的笑容,小心翼翼地为姜芷晴介绍着合同细节和后续服务。几位工作人员则以最快的速度忙碌着,进行车辆检测、清洗、办理临时牌照,一切都围绕着这位轻描淡写掷出千万的“神秘女富豪”高效运转。
姜芷晴安静地坐在那里,偶尔颔首,对总监的热情并未表现出过多的回应,但这份淡然反而更让总监觉得高深莫测,态度愈发恭敬。
与此同时,迈巴赫展区那边,却是一片低气压。
那个涂着鲜艳口红的男销售,名叫赵铭,此刻脸色铁青,如同吃了一百只苍蝇般难受。他死死盯着兰博基尼VIp室的方向,眼神里充满了不甘、后悔和一丝挥之不去的嫉妒。他怎么也想不到,那个被他认定是“瞎逛”、“买不起”的普通女孩,竟然真的拥有如此恐怖的财力!而且选择的还是比迈巴赫S680贵上数倍的兰博基尼限量超跑!
一千一百五十万啊!那笔天价佣金,原本可能属于他的!就因为他的以貌取人,因为他的狗眼看人低,白白从他指缝里溜走了,还成就了隔壁竞争对手的业绩!这种巨大的心理落差,像毒蛇一样啃噬着他的心。
年轻女销售小李则是一脸恍惚,看着那边忙碌的景象,再回想自己刚才那敷衍的态度,心里也是五味杂陈,更多的是后怕。幸好当时自己没有说出更过分的话,否则……
这边的异常,很快引起了迈巴赫展厅经理的注意。经理姓周,是个四十岁左右、身材微胖、眼神精明的中年男人。他刚从办公室出来,就察觉到气氛不对,自己手下的销售赵铭脸色难看,而隔壁兰博基尼却是一派喜庆忙碌的景象。
“怎么回事?”周经理皱着眉,走到赵铭身边,低声问道。
赵铭张了张嘴,脸色一阵红一阵白,支支吾吾地,难以启齿。
旁边另一个看完全程的销售,小声地将刚才发生的事情,一五一十地告诉了周经理。包括姜芷晴如何先来看迈巴赫S680,赵铭和小李如何态度敷衍、出言阻止甚至暗示她去看法拉利入门款,以及姜芷晴如何转向兰博基尼、当场全款提走限量展车的全过程。
周经理听着,脸色越来越沉,到最后,已经黑得能滴出水来!
他猛地转头,目光如同刀子般刮在赵铭和小李身上,尤其是赵铭,那眼神几乎要喷出火来!
“蠢货!你们两个蠢货!”周经理压低声音,从牙缝里挤出怒骂,气得浑身发抖,“客户!那是我们的客户!活生生的、能当场提走千万超跑的顶级客户!就被你们这样硬生生地推给了隔壁?!你们脑子里装的是屎吗?!”
赵铭被骂得抬不起头,冷汗涔涔而下,他知道,自己闯大祸了。不仅仅是因为丢失了这一单天价业绩,更是因为这种严重的、带有歧视性的服务态度问题,一旦被客户追究或者传扬出去,对品牌形象是巨大的打击!他这个资深销售的职位,恐怕都难保!
小李更是吓得脸色惨白,几乎要哭出来。
周经理胸口剧烈起伏,他强迫自己冷静下来。现在不是发火的时候,必须想办法补救!哪怕不能挽回这单生意,至少也要平息这位神秘富豪的怒火,绝不能让她对迈巴赫品牌产生恶劣印象!
他深吸一口气,整理了一下自己的领带和西装,脸上努力堆起最诚恳、最谦卑的表情,迈着沉重的步伐,朝着兰博基尼的VIp室走去。
兰博基尼的销售总监看到周经理过来,眼中闪过一丝了然和一丝不易察觉的优越感,但还是保持了基本的礼貌:“周经理,有事?”
周经理看都没看他,他的目光直接锁定在安静坐在沙发上的姜芷晴身上。他快步走到姜芷晴面前,在所有人惊愕的目光中,竟然直接来了一个九十度的深鞠躬,额头几乎要碰到膝盖!
“尊贵的姜女士!非常非常抱歉!”周经理的声音带着颤抖和无比的恳切,“我是迈巴赫展厅的经理周涛!对于我手下员工刚才对您极其不专业、甚至带有歧视性的恶劣态度,我代表我们品牌和整个展厅,向您致以最诚挚的歉意!这是我们管理上的严重失误,让您受委屈了!”
这突如其来的一幕,让兰博基尼的工作人员都愣住了。
姜芷晴端着咖啡杯的手顿了顿,抬起眼皮,淡淡地看了一眼保持着鞠躬姿势、身体微微发抖的周经理,没有说话。
周经理没有得到回应,心里更慌,腰弯得更低,几乎带着哭腔:“姜女士,千错万错都是我们的错!那两个有眼无珠的东西,我们一定会严肃处理,立刻开除!绝不姑息!恳请您大人有大量,不要因为几个底层员工的愚蠢行为,影响到您对我们迈巴赫品牌的观感……”
他说着,竟然双腿一软,“噗通”一声,直接跪倒在了光洁的大理石地面上!
“姜女士!求您给我们一个改过的机会!只要您能消气,任何要求,只要我们能做到,一定尽力满足!”周经理跪在地上,仰着头,脸上充满了哀求和解雇。他是真的怕了,怕这位能量未知的富豪一句话,就能让他在这个行业里混不下去。
展厅里一片寂静。
所有人都被周经理这“跪地道歉”的举动震惊了。尤其是迈巴赫那边的赵铭和小李,看到经理竟然为了平息客户的怒火而下跪,更是面如死灰,浑身冰凉,知道自己彻底完了。
姜芷晴看着跪在面前的周经理,眼神依旧没有什么波澜。她并不享受这种被人跪拜的感觉,但也绝不会圣母心泛滥地去原谅。
她轻轻放下咖啡杯,发出清脆的声响。
“起来吧。”她的声音平静无波,“你们员工的素质如何,是你们内部管理的问题,与我无关。”
周经理如蒙大赦,却又不敢起来,依旧眼巴巴地看着她。
姜芷晴继续道:“至于观感……说实话,经过刚才的事情,我短期内对你们品牌,确实没什么兴趣了。”
周经理的心瞬间沉到了谷底。
“不过,”姜芷晴话锋一转,目光扫过窗外那台已经打理一新、如同暗夜君王般的兰博基尼,“我今天心情还不错。”
她站起身,不再看跪在地上的周经理,对兰博基尼的销售总监道:“手续办好了吗?我可以提车了吗?”
“好了!好了!姜女士,这是您的钥匙和相关文件,临时牌照已经上好,车辆也完成了全面检测和清洁,您随时可以开走!”总监连忙恭敬地递上钥匙和文件袋。
姜芷晴接过那把造型别致的兰博基尼钥匙,指尖传来冰凉的金属触感。
她径直走向那台属于她的暗夜灰色猛兽,甚至没有再看一眼身后依旧跪在地上、脸色惨然的周经理,以及那些神色复杂的围观者。
蝴蝶门缓缓升起,她优雅地坐进低矮的驾驶舱。
引擎发出一声低沉而狂暴的咆哮,如同苏醒的巨兽。
在无数道震惊、羡慕、敬畏的目光注视下,暗灰色的兰博基尼SVJ,如同一道撕裂空气的闪电,驶出了展厅,融入了街道的车流之中。
留下身后,一地的悔恨、震撼,与那个久久无法起身的跪地身影。