林岳坐在会议室里,一个人一个人谈,从早上九点面到下午三点。
有刚毕业的学生,有做了十几年想换跑道的中年人,有从南部上来的年轻人。
大部分人连基本的要求都达不到,有的连算数都不行,有的讲话畏畏缩缩,有的看起来就不老实。
面到最后,林岳只挑了三个人。
一个做财务的男生,叫陈俊宏,二十八岁,之前在贸易公司做财务。
一个前台,叫林怡君,二十三岁,刚毕业,讲话甜甜的,笑起来两个酒窝。
一个业务,叫王志豪,三十二岁,之前做房屋中介,对台北的大街小巷熟得很。
还有一个业务的名额没招到,林岳让介绍所继续找。
过了三天,介绍所又打来电话,说又找到几个。
林岳骑机车过去,这次来了五个人,他面了一圈,只有一个觉得可以。
姓刘,二十九岁,在食品公司做过两年业务,对餐饮通路熟。
林岳约他到办公室再聊一次,聊了快一个小时,当场就定了。
刘建国,人老实,话不多,但问什么都能答上来,对台北县的乡镇路线也熟。
人招齐后,林岳把四个店长、阿宏,还有办公室的五名员工,全部召集到公司会议室开会。
不大的会议室里坐得满满当当。
林岳先让每个人报了名字和职位,互相认了个脸。
“好。今天找大家来,两件事。第一,互相认识一下,以后工作好对接。第二,把每个人的职责讲清楚。”
林岳走到白板前,拿起笔逐一明确分工。
“先说财务和会计,周敏如负责统筹各店账目,每个月五号之前,各店长必须把门店的营业额、进货单、支出明细全部交到公司。”
周敏如轻轻点了点头,四个店长也纷纷应下。
“陈俊宏负责成本分析和薪资核算,各店的数据他会直接从敏如那边调取,大家不用额外报备。”
陈俊宏抬了抬手,示意自己清楚。
“前台林怡君,负责接听公司电话,不管是加盟咨询、厂商联络,还是其他业务相关的来电,你接了之后转给对应负责人就好。”
林怡君笑着应了声“好”。
“加盟相关的事由王志豪和刘建国负责。加盟手册正在印刷,印好后会发给大家,要是有人咨询加盟,直接拿手册给对方看就行。另外提醒各位店长,哪怕是你们的亲戚朋友想加盟,也必须照规矩来,没有任何特例。”
会议室的一众员工纷纷点头表示明白。
安排好工作,林岳转身在白板上写下“培训、品控、配送”三个关键词,转头看向四个店长。
“林文雯、张雅婷、王怡芳、张语琪,你们四个是茶颜的第一批店长,以后新店开业,新人就要靠你们来带,店员培训的事你们也要扛起来。”
“品控也一样,不管哪家店,产品品质必须统一。配送阿宏会搞定。”
四人和阿宏同时应声点头。
“另外,中央厨房这个月内会弄好,下个月初开始试运行。以后每家店的原料全部从中央厨房配送。你们就不用再自己煮珍珠、泡茶、打奶盖,早上开门,原料已经到了。”
林岳的话音刚落,阿雅就举了手。
“老板,我们自己煮珍珠都习惯了,中央厨房煮的,口感会不会不一样啊?”
“会不一样,但只会更好。煮珍珠的时间、水温、配比,都会全部标准化,保证每一颗珍珠的口感都一致。”
“那配送会不会迟到?万一早上原料没送到,我们没法开门营业怎么办?”
林岳转头看向阿宏,阿宏立刻坐直身体。
“配送路线我已经反复跑过好几次了,从板桥中央厨房到万华店,早上六点半出发,七点前准能到;到敦化南路店七点二十,环河南路店七点四十,昆明街店八点,误差绝对不超过十分钟。”
林岳把笔放下,坐在主座上看着所有人。
“茶颜现在四家店。年底之前直营店我要开到十家。加盟店,目标是二十家。”
“以后茶颜不会只有四家店,会有四十家、四百家。你们不只是现在的位子。店长以后可能是区经理,管五六家店。可能是培训主管,专门教新店长。”
“阿宏以后也能成长为配送主管。好好做,每个人都有机会往上走。薪水不会只有现在这样,升一级至少加五千到一万。”
会议室安静了一会儿,小雯开口了。
“老板,你说的是真的?”
“我什么时候骗过你?”
开完会,林岳把阿宏留下来。
“中央厨房那边,配送小组要扩。你再找两个人,一个人顾早班配送,一个人顾下午补货。”
阿宏连连点头应下。
接下来几个礼拜,林岳一边盯办公室的运作,一边跑中央厨房的事。
厂房在板桥,阿杰带着工人做水电隔间,林岳每天下午去看一圈。
设备他去环河南路和昆明街的餐饮设备街一家一家比,大锅、调理台、冷库,前前后后花了快四十万。
原料供应商也一家一家谈,茶叶找南投的茶园直送,奶精粉找进口商签月结,珍珠跟工厂直接拿货,芋头每天从三重批发市场送。
冷库装好的那天,林岳站在里面试了几分钟,温度稳在零到四度。
他在笔记本上画了一张动线图,从原料进后门到配送车前门出去,每一步都标清楚。
又写了一份操作手册,写了十几页。
中央厨房需要六个人,林岳让介绍所招来了七八个人面试,他挑了六个,年纪都在二十五到三十五之间。
就在林岳忙着中央厨房试运行的时候,刘会计师算完了。
他打电话给牛头,约在老地方见。
两人一见面,刘会计师就神色兴奋的打开公文包,拿出一叠表格摊在桌上。
“黄先生,这家店不得了。他的成本结构很漂亮,原料成本占三成五,人工两成,房租一成,净利三成五。一般泡沫红茶店能做到两成就很好了。而且他的产品线很完整,有经典的珍珠奶茶,有创新的芝士奶盖、杨枝甘露,冬天还有热饮。这种产品组合,淡季旺季都能撑住。”