陈默帮,再起风云
张宛如那句“起风了”的提醒,如同投入平静湖面的石子,在陈默心中漾开层层涟漪。他知道,美饿两大巨头绝不会坐视京东这个庞然大物闯入他们深耕多年的领地。反击,是迟早的事。他必须抢在对手发力之前,尽快搭建起一支能打硬仗的团队,构筑起自己的护城河。
他首先想到的,不是去人才市场海投简历,而是翻开了自己那本几乎被翻烂的旧通讯录。那上面,记录着他在美团时期,一起在烈日和暴雨下奔波、一起啃过冷馒头、一起被客户刁难却互相打气的兄弟们的联系方式。他们中的许多人,和他一样,有经验,有拼劲,却可能因为种种原因,在原有的体系里并不得志。
陈默第一个电话打给了王猛,外号“猛子”,以前在美团是和他一个区域的骑手队长,为人仗义,执行力强,但对美团后来越来越苛刻的绩效考核和不断压低的单价满腹牢骚。
电话接通,那边传来猛子有些沙哑的大嗓门:“喂?谁啊?”
“猛子,我,陈默。”
“默哥?!”电话那头的声音瞬间提高了八度,带着难以置信的惊喜,“我靠!真是你啊默哥!听说你现在混牛逼了?在京东当官了?”
陈默笑了笑:“别扯淡。怎么样,还在美团挨踢呢?”
“唉,别提了!”猛子立刻开始倒苦水,“单子越来越难抢,单价又降,还得穿那傻了吧唧的紧身工服,规矩多得要死!前两天就因为超时了一单,差点被扣光奖励!这活儿干得憋屈!”
“来跟我干吧。”陈默直接抛出橄榄石,“京东外卖,南城分部,我这边缺个骑手运营主管。过来帮我带队伍。”
“京东?外卖?”猛子愣了一下,“默哥,你们京东也搞这个?能成吗?”
“成不成,干了才知道。”陈默语气笃定,“但我可以跟你保证几点:第一,基础单价绝对比你现在高;第二,不搞那些恶心人的极限压榨考核,更看重服务质量和安全;第三,也是最重要的——”陈默顿了顿,加重了语气,“公司给签正式劳动合同,缴纳五险一金!”
“五……五险一金?!”猛子的声音都变了调。对于绝大多数奔波在路上、被视为“灵活就业人员”的骑手来说,“五险一金”几乎是遥不可及的奢望!这意味着生病有医保,失业有保障,老了有退休金!这是实实在在的、能兜底的尊严!
“默哥!你说真的?!不是画大饼?!”猛子激动地追问。
“任命文件就在我桌上摆着,政策是集团定的,童叟无欺。”陈默肯定道,“过来看看?我给你留位置。”
“去!必须去!默哥你等着,我明天就辞职!不,我今天下午就去找站长办手续!”猛子几乎是吼着说道。
挂了猛子的电话,陈默又陆续联系了其他几个信得过的老部下——以前的地推能手“阿杰”,负责区域调度的“小刀”,甚至还有两个在饿了么干得不顺心的前同事。他没有空谈理想,而是直接用实实在在的待遇和发展空间说话:更高的底薪加提成,清晰的晋升通道,以及那份沉甸甸的“五险一金”保障。
“陈默帮又活了!”
这个消息像长了翅膀一样,在南城原先美饿两家的骑手圈子和地推队伍里悄悄传开。那些早就对平台苛刻制度不满、苦于没有更好出路的老兵们,心思开始活络了。尤其是“京东给骑手交社保”这一点,产生了核弹级的吸引力。
短短一周时间,陈默的办公室门槛几乎被踏破。不仅有他主动联系的老部下,更多是闻讯主动来投的陌生面孔,其中不乏在别的区域拿过“单王”称号的佼佼者。陈默亲自面试,不看虚头巴脑的简历,就看实战经验和那股子肯拼的劲头。
与此同时,京东外卖南城分部的招聘广告也打了出去——“更好的待遇,更足的保障,更有尊严的工作!”直击痛点。
人员迅速到位。陈默将团队分为市场拓展、商户运营、骑手管理、营销策划几个核心小组,以王猛、阿杰等老部下为骨干,搭建起了初步的架构。他对骑手队伍尤其重视,亲自参与了第一批骑手的培训,强调服务规范和交通安全,并宣布了极具吸引力的阶梯式奖励方案。
另一边,凭借着京东强大的品牌效应和更具诱惑力的抽成比例(尤其是对新签约商户的大力度补贴),市场拓展也进展神速。越来越多的餐饮商家,特别是那些对美饿高昂佣金怨声载道、又看重京东平台高品质用户群体的品牌餐厅,纷纷在门口贴上了“京东外卖”的标识。
“京东外卖,送得更快,吃得更好!”
“京东骑手,正式员工,保障齐全!”
巨大的广告牌开始出现在南城的街头巷尾,线上引流活动也同步启动。京东App首页给予了巨大的流量入口,优惠券如同雪花般发放。
变化,几乎是肉眼可见的。
南城的街头,开始出现穿着京东标志性红色工服、戴着头盔的骑手。他们的工服不像其他平台那样紧身,显得更体面,骑手的精气神也明显不同,少了些焦躁,多了份沉稳。
一些写字楼的白领们发现,午餐时多了个新选择,用京东外卖下单,不仅配送时长更稳定,偶尔还能享受到只有京东才有的专属优惠。
美团和饿了么南城分公司的高管们,坐不住了。数据报表上,京东外卖的订单量虽然基数还小,但增长曲线却陡峭得令人心惊。更让他们感到压力的是,京东一来就抬高了行业的人才成本和商户合作门槛,尤其是那个“给骑手交社保”,简直是破坏行业“潜规则”的掀桌子行为!
南城的外卖江湖,风云突变。
一股强大的新势力,在陈默的摇旗呐喊下,凭借着金元攻势和差异化打法,硬生生地撕开了一道口子。
“陈默帮”的旗号,再次在这片战场上竖起。
而这一次,他们背后站着的,是京东这艘庞大的航空母舰。
陈默站在新的办公室窗前,俯瞰着楼下川流不息的街道,偶尔能看到一抹熟悉的红色身影穿梭其间。他深吸一口气,眼神锐利。
他知道,这只是开始。两大巨头的反扑必将凶猛无比。
但他和他的“陈默帮”,已经准备好了。
属于京东外卖的战争,正式打响。