第二天上午八点五十分,陈默站在了京东南城公司一间更为宽敞、设施也更先进的独立办公室门前。门牌上暂时还是空白的,但他知道,这里即将挂上“京东外卖事业部 - 南城分部”的标识。他身上穿着用那笔奖金的一部分新购置的西装,合体的剪裁让他褪去了些许曾经的落魄,多了几分沉稳与锐气。
推开办公室的门,张宛如已经在了。她依旧是一身干练的职业装,妆容精致,神情专注地在一台打开的笔记本电脑上敲击着,仿佛昨晚那个脆弱无助的女人只是幻觉。听到动静,她抬起头,看到陈默,眼神微微亮了一下,随即恢复公事公办的模样。
“陈经理,很准时。”她指了指会议桌对面,“坐吧。我们抓紧时间。”
陈默在她对面坐下,能闻到她身上传来的一缕淡雅的香水味,与这间崭新办公室的气息混合在一起。
“这是集团关于即时零售业务的初步战略构想和市场分析报告。”张宛如将一叠厚厚的资料推到他面前,“以及,总部特批给南城分部的启动资金和初期资源配额。”
陈默接过,入手沉甸甸的,不仅是纸张的重量,更是责任的重量。
“你的首要任务,是在最短时间内,搭建起南城分部的基本骨架。”张宛如语速很快,条理清晰,“技术端口,总部会直接支持,前期会派驻一个小组过来。你需要负责的是最前端的部分:市场拓展、商户签约、骑手招募与培训、地面推广。”
她看着陈默,眼神锐利:“陈默,我知道你之前在美团干过,有地面经验。但京东做外卖,和美团不一样。我们的核心优势在于自营物流的仓配体系和品牌信誉度。你要做的,不是简单地照搬别人的模式,而是要思考,如何将京东的‘快’和‘好’,融入到外卖这个场景里,打出差异化。”
陈默认真听着,大脑飞速运转。张宛如的话点醒了他,这确实不是一个简单的复制粘贴工作。
“我明白,张经理。”陈默沉吟道,“我们可以先从核心商圈的高品质餐厅、连锁品牌入手,利用京东的品牌背书,强调我们的配送时效和服务保障,甚至可以尝试与京东生鲜、超市业务联动,提供更丰富的即时消费选择。”
张宛如眼中闪过一丝赞许:“思路是对的。具体方案,你来细化。人员方面,公司内部你可以优先挑选,也可以对外招聘。我给你最大的自主权,但我要看到速度和结果。”
她顿了顿,补充道:“总部对试点城市期望很高,东哥也在关注。这对你,是机遇,也是巨大的压力。”
“我明白。”陈默目光坚定,“我会全力以赴。”
会议结束后,陈默立刻投入了工作。他首先梳理了手头的资源,然后开始拟定招聘计划。他没有选择从原部门大规模挖人,而是将目光投向了市场。他需要新鲜血液,需要敢打敢拼、对新兴业务有热情的人。同时,他也联系了几个在美团时期合作愉快、能力出众如今却发展受限的老部下,发出了邀请。
接下来的几天,陈默忙得脚不沾地。面试应聘者,与总部技术团队对接,亲自带队跑核心商圈,与一家家餐厅老板洽谈合作。他身上的那股韧劲和之前在底层摸爬滚打积累的对市场的敏锐感知,发挥了巨大作用。他能精准地抓住商户的痛点,用京东的物流优势和平台流量作为筹码,谈判效率极高。
苏晴雪看着陈默每天早出晚归,身上重新焕发出那种她熟悉的、甚至更胜从前的锐气和活力,由衷地为他感到高兴。他们用那笔奖金,租下了一个离公司更近、环境也好了不少的一居室公寓。虽然依旧不算宽敞,但干净明亮,有了一个像样的“家”的样子。她不再需要去做那些零散的临时工,而是开始系统地学习一些技能,也在留意着适合自己的工作机会。生活,似乎正稳稳地向上走。
然而,挑战也随之而来。
这天,陈默正在与一个大型连锁餐饮品牌的区域经理谈判,对方对京东做外卖的能力表示怀疑。
“陈经理,不是我不给面子。美团和饿了么在这块耕耘了这么多年,用户习惯已经养成了。你们京东半路出家,流量、运力,怎么跟他们比?”
陈默没有急于反驳,而是调出了一份数据报告:“李经理,您看,这是京东App在南城的日活数据和用户画像。我们的用户消费能力强,对品质和服务要求更高。这正是贵品牌的目标客户群。而且,我们的骑手是自营物流体系的一部分,经过严格培训,服务标准和配送时效有保障。我们可以先从您旗下的几家高端门店试点,配送费我们补贴,效果好了再全面铺开。”
他条理清晰,数据支撑有力,态度不卑不亢,最终打动了对方,成功签下了合作协议。
晚上,陈默带着签约成功的喜悦和一些疲惫回到新家。苏晴雪已经做好了饭菜等他。
“今天顺利吗?”她一边给他盛饭,一边问道。
“签了个大单。”陈默笑了笑,揉了揉眉心,“不过,压力也大。外面都在盯着,看京东这个‘外来户’能搅起多大风浪。”
“我相信你。”苏晴雪将饭碗递给他,眼神温柔而坚定,“你一定能做好的。”
就在这时,陈默的手机响了,是张宛如。
他看了一眼苏晴雪,接起了电话:“张经理。”
“陈默,还没休息吧?”张宛如的声音从电话那头传来,带着一丝夜晚的疲惫,却依旧清晰,“刚收到消息,美团和饿了么那边,可能已经注意到我们的动作了。他们可能会采取一些……针对性的措施。你那边,要提前做好准备,尤其是对已签约商户的维护和骑手队伍的稳定。”
陈默的心微微一沉,他知道,真正的战斗,或许才刚刚开始。
“我知道了,谢谢张经理提醒,我会注意。”
挂断电话,陈默脸上的轻松消失了,取而代之的是一种临战前的凝重。
苏晴雪看着他,轻声问:“怎么了?”
陈默呼出一口气,看向窗外南城璀璨的夜景,缓缓说道:
“起风了。”
京东外卖的旗帜,已经在这片战场上竖起。接下来,将要迎接的,必然是疾风骤雨。