起因是,有一个网红下了飞机,去这个创始人餐饮集团旗下的一家店吃饭。
吃完饭之后,回去发了个吐槽的帖子。
大概意思就是,这家餐厅真是越做越糟糕,几乎全是预制菜,又贵又难吃,太恶心了,强烈建议国家出台法律,要求餐厅必须标明是否售卖的是预制菜。
让顾客对吃预制菜有知情权,进而有选择权......
这纯粹是一个顾客消费后的个人评价,代表不了任何人。
且他说的这些情况,迅速引起了很多人的共鸣。
也就是说,他不是口味独特,接受不了这家餐厅的口味和价格,而是很多人又接受不了这个品牌下的餐厅“又贵又难吃”的现状......
他这种行为是很多消费者都会产生的心理。
那就是花了很多钱,却吃了巨难吃的饭,换谁心里都很不舒服,忍不住要吐槽......
而且他的本意,并非只是纯粹吐槽,不吐不快。
还有另一个用意。
就是希望国家能出台法律,强制要求商家标明“售卖预制菜”,让消费者对吃预制菜有知情权。
不管是吐槽,还是用意,都合情合理。
几乎每一个消费者都曾有过类似的经历,吐槽过“踩坑”的餐馆,且评论的话语,可做不到那位网红那样理性,很多人对一些踩坑的餐厅评价,直接问候对方母亲和全家女性的大有人在。
那位网红唯一有争议点的,就是他是一个网红,具有一定的粉丝基础,他发的帖子有传播性。
仅此而已。
不过他这个帖子发出之后,传播性并不大。
相较于后来事情一再发酵后的传播度,那几乎可以说忽略不计了。
且这个网红因为之前创业,欠了巨额债务,被限制高消费了。
他发帖子时提到“下飞机”去吃那家餐厅的饭。
很多粉丝还调侃他,他这是变相“炫耀”,他被解除限高,可以坐飞机了......
也就是说,当时他发完帖子之后,事情并没太高的热度,有附和吐槽的,还有调侃他的,甚至有那家餐厅的粉丝在为餐厅辩护反击这位网红的。
简而言之,当时只是小众话题,没有太多热度,更是距离后来事情发酵的程度,根本没法比。
后来话题发酵的热度,如果是太平洋的话,早期那位网红发完帖子后的热度,顶多也就是一杯水......
接下来就有意思了。
就是这么一个小众的话题,被这家餐厅背后的集团总部创始人,亲手推上“全民话题”的热度......
这位创始人在那位网红发帖的当晚,就直接找来一些媒体,当着媒体的面,拿着那位网红消费的菜单小票。
信誓旦旦面对媒体地镜头说出了那句经典名言。
“按照我们国家当前法律的标准,我们餐厅没有一道预制场.......”
措辞非常绝对。
没有一道是预制场。
为了证明自己的话有说服力,他做出了一个都不能说是“违背祖宗”的决定了,那简直是三岁小孩都难干出来的事。
“明天开始,全国公司旗下所有门店开放后厨,欢迎全国的媒体、自媒体去后厨直播.......”
祸因就是从这一步开始的......
本来全国的网民,并没怎么关注这个话题。
因为那位网红自己本身就是一个极具争议性的人物,凡是他卷入的公众事件,支持者和反对者动不动就一半对一半,他经常吐槽商家、公司之类的。
网民对他都皮腾了,早见怪不怪了。
那位网红的“成名作”,是在一家电子公司京城总部门口,现场砸这家公司旗下的冰箱产品。
当时该跨国集团负责龙国业务的负责人,退休多年之后,还经常做噩梦,梦到那天的事被惊醒呢。
可见当时事情闹大的程度......
和那个事件比起来,吐槽餐厅的事,根本就排不上号。
甚至影响力远不如先前那位网红的另一个“成名作”,吐槽一家咖啡店的中杯、大杯、超大杯、特大杯......
咖啡店的事件被他拍成了段子,亲自参演,传播度非常高,火了很多年......
有这么多的“辉煌战绩”,吐槽一家餐厅是预制菜,又贵又难吃,结合他的身份,再正常不过了。
且公众对此事的态度,是很模糊的,因为他本身就具有争议性,哪怕他吐槽的事是正向的,公众也下意识分成“两派”......
现在好了。
那位网红发完帖没掀起什么风浪,眼瞅着互联网记忆就要被冲淡了。
餐厅总部创始人又主动找来媒体,重新把公众的视线给拉到关注这个话题上来......
这时候就已经有一部分网民,开始对他起抵触情绪了。
因为又不是那位网红一个人,对这家公司旗下的餐厅,有“又贵又难吃”、“怀疑是预制菜”的看法。
很多消费者去这家餐厅消费完之后,都有类似的吐槽想法,只是“人微言轻”,人家发言在朋友圈连个点赞的人都没有,不如网红有影响力......
这时候这家公司集团总部的创始人跳出来,信誓旦旦说自己家餐厅“一道预制菜都没有”,这不把人当成十年脑血栓患者看嘛?
当然,更多的人则是不知情,没吃过这家餐厅,也不知道发生了什么事。
一听那位创始人要开放全国门店的后厨,欢迎自媒体和媒体去后厨直播,“看热闹”的心态,可就让很多人围观过来。
这一下,把一个小众的话题,给炒得热度大起来......
但和后来,这位创始人“昏招不断”,亲手将自家公司推上“生死危难”的程度相比。
当下话题的热度,仍小得没法看。
接下来才是真正见证奇迹的时刻......