车子开了一个多钟头,抵达许昌市区。
胖门店就在市中心最热闹的地段,老远就能看见门口停满了车,电动车、自行车密密麻麻摆了一片,人来人往,热闹得很。
赵建国提前打过招呼,想控一下商场内部人员情况。
余老板坚持希望不清场,不赶人,尽量做好人员进出管控,不整的太过拥挤。
最终没有清场,也没封路,只是加派了几个便衣安保,限制了一下瞬时人流,超市正常营业,该怎么逛就怎么逛。
大家都戴上了口罩,又戴了顶鸭舌帽,把脸遮了大半,混在人群里往里走。
赵建国也换了便装,跟在旁边,看着像个随行的工作人员。
刚进门,大家就愣了一下。
入口处摆着亮银色的免费存包柜;旁边立着半人高的饮水台,冷热水分着龙头,一次性纸杯码得整整齐齐,边上还搁着应急医药箱、共享雨伞、免费充电宝,连给宠物准备的临时拴绳和饮水碗都有。
穿红马甲的工作人员站在迎宾岗,见着人就笑着点头,语气脆生生的:“您好,欢迎光临。”
“还真是不一样,比刚才市区那家讲究多了。”
“人家这是给普通老百姓服务。走,往里看看,希望不是提前招呼,咱们俩多留意多看看。”
一行人顺着通道往里走。
地砖擦得锃亮,连个水渍都看不见,货架之间的过道宽得能并排推两辆购物车,货品码得整整齐齐,价签朝外,字印得大,老年人也能看得清。
生鲜区的蔬菜带着水珠,码得像小山似的,红的番茄、绿的青菜,颜色鲜亮;
水产区的鱼缸里,草鱼、鲫鱼、虾子活蹦乱跳,工作人员戴着胶皮手套,正帮一位大妈刮鳞去腮,动作麻利。
“这菜看着真新鲜。伸手碰了碰黄瓜,“价格呢?比外头贵不贵?”
旁边正好有个理货员大姐在补菜,听见了笑着搭话:“不会贵太多!我们这儿菜都是直采,中间做好了农药管控吃着安全,不新鲜的我们直接挑出来打折处理,绝不卖蔫菜。您要是买回去觉得不好,拿小票来,无条件退。”
无条件退货,这在认知里可是新鲜事。
卖出去的东西,哪有说退就退的道理?
但是“吃着安全”这四个字,难不成还会吃着不安全?看来这里面门道有的说。
往前走了两步
一个顾客拎着半袋苹果,说家里人吃着觉得有点发绵,不脆,和你们宣传的不一样。
工作人员二话没说,直接给退了全款,还递了袋新的让他尝尝,说 “这次的刚到,保脆”。
顾客都有点不好意思,连说 “其实也能吃”,工作人员笑着说 “不满意就退,应该的”。
越往里走,人越多。
推着购物车的大爷大妈,领着孩子的年轻父母,穿着校服的学生,人挤人却不混乱,大家慢悠悠挑着东西,说说笑笑,烟火气扑面而来。
看着货架上琳琅满目的商品,听着耳边的河南话,知道这次人员有老有少,有工人、有学生,应该不是做戏,心里都觉得踏实。
走着走着,大家在熟食区旁边停了下来。
一名顾客正踮着脚看玻璃柜里的酱牛肉。
身边跟着个老大娘,劝他:“别看了,家里还有肉呢,回家炒个菜就行。”
“来都来了,称一块呗。” 顾客嘟囔着,“早就听说这儿的酱牛肉好吃,尝尝。
“大爷大妈,你们也来逛超市啊?听口音不像许昌本地的?”
“可不是嘛!我们安阳的,豫北的!儿子开车拉着我们来的,跑了快三百公里,早上六点就出门了。”
“三百多公里?就为了逛个超市?这也太折腾了。”
“不折腾” 老爷子一下子来了精神,拉着人就唠,“你是不知道,这胖东来,名声大着呢!我们那儿的人,没事就开车过来买。为啥?第一,东西实在,不缺斤短两,不糊弄人。你买个水果,坏一个人家赔你一斤;买个电器,坏了人家上门修,连口水都不喝你的。搁别的地方,你买完东西出了门,谁还认你?”
他伸出第二根手指头:“第二,服务是真贴心。我们年纪大了,眼神不好,看不清价签,人家工作人员主动过来给你念;拎不动东西,人家帮你送到停车场;下雨天没带伞,人家免费借你。上次我老婆子摔了一跤,在这儿门口崴了脚,人家工作人员又是拿药又是打车,还给送到家,一分钱没要。你说,上哪儿找这么好的买卖去?哪怕跑300公里,家里想集中采购了,还是想着过来,在这心里舒坦”
旁边老大娘也插嘴:“还有还有!人家员工待遇也好!听说工资比别的超市高一大截,过年过节发东西,家里有困难的公司还帮忙。不像别的地方,老板赚得盆满钵满,员工连社保都不给交。人家老板说了,要让干活的人也能过上好日子。”
老爷子一拍大腿:“对!更主要的是,人家这叫啥来着…… 不是老板一个人发财,是大家一起过好日子。这话听着就提气”
也从一开始的满怀期待,到后面的失落怀疑,但是在这里突然又好像看到了一束小火苗,安安静静的灼烧着,发出光,发出亮。
“大爷,您说得对。这是咱们该过的日子。”
一个人挤了过来,手里拎着两大袋东西,满头是汗。
“爸,妈,你们咋跑这儿来了?我找你们半天。”
男人喘着气,把袋子往地上一放,抬头看见围着好几个人,愣了一下,“爸,这几位是……”
“哦,路上碰到,聊两句。”
老爷子笑着介绍,“这是我儿子,在安阳开个小饭馆。这不听说我要来,特意开车拉着我们老两口过来。”
小兄弟,辛苦啊,开几百公里带爸妈过来买东西。买了啥好东西啊?”
男人挠挠头,笑了:“也没啥,就是月饼、蛋糕,还有点日用品。我爸妈念叨好久了,说想来看看。正好今天我歇班,就拉他们过来转转”
“耽误你们买东西了吧?要不你们先逛,我帮你们拎着点?”
“不用不用!” 男人连忙摆手,“不沉,我一个人就行。跟您聊天我还得谢谢您呢,我爸平时在家就爱找人唠嗑,出来这一路都没怎么说话,可算碰见能聊到一块儿的了。”
“小兄弟,刚才你爸说,这超市倡导的理念’,你熟吗?”
“熟啊!” 男人点头,“现在网上都在说,胖东来就是样板。不搞资那套,不压榨员工,不坑老百姓,有钱大家赚。我们老百姓就认这个。其实不是人人都当大老板,就是干活的能拿到公道钱,买东西的不被坑。这不是虽然胖东来的东西贵一些,但是我买着真心舒坦,因为我知道,这些钱很大一部分还是回到咱们普通员工身上,不像有些超市,利润都给那些高管的”
重新汇入人流,顺着货架慢慢往前走。身边是此起彼伏的声音,鼻尖是熟食区飘来的酱香味,耳边是孩子的笑声、导购的介绍声、收银台的扫码声,热热闹闹,踏踏实实。
握着手里那瓶还没开的冰红茶,塑料瓶身凉丝丝的。
这条路很长,走了快一百年,还在往前走。
中国人独有的浪漫