罗欣长期负责教育新闻，想看看孩子究竟在玩什么，也想当面问问许晨。
采访安排在周末。
网线重新接上以后，许晨很快登录账号。他先给罗欣看自己的小屋，又去好友列表里找高博和唐悦。
房间里已经多了几件家具。
桌椅是自己买的，墙边的花盆来自唐悦，窗户下面还摆着高博送来的鱼缸。
许晨一件件介绍，讲得比回答课堂问题顺畅得多。
周岚在旁边听了一会儿。
“你看，他游戏里的东西全都记得。英语单词问三个忘两个，拉姆什么时候饿，他比谁都清楚。”
许晨不服气。
“英语单词又没人跟我一起学。高博他们都在游戏里，我不去，第二天到了学校，他们说什么我都不知道。”
罗欣问道：“你最喜欢的到底是游戏，还是跟同学一起玩？”
许晨想了一会儿。
“都有。我一个人也会钓鱼，不过他们都在的时候更好玩。高博说要把小屋改成警察局，唐悦还准备开服装店，我们已经讲好了。”
“如果每天只能玩四十分钟呢？”
“四十分钟太短了。光做小游戏赚摩尔豆就要很久，最好一个小时。”
周岚道：“你看，他现在已经开始讨价还价了。”
罗欣又询问充值。
许晨指着页面上的超级拉姆介绍，解释功能还没开放，这一点，周岚也承认，确实没有往游戏里花过一分钱。
采访结束前，许晨再次问母亲：
“以后我先把作业写完，每天玩半个小时行不行？周末可以多玩一会儿。”
周岚收拾着桌上的作业本。
“先把这周欠的错题改完，能不能玩，等我和你爸商量。”
许晨撇了撇嘴，把自己的拉姆送回小屋。
罗欣写出的报道还算克制。
文章里提到许晨撒谎、拖延作业，也写了他希望参与同学话题的想法。游戏暂未收费、家长可以控制电脑使用时间，同样没有漏掉。
但是...报道刊登以后，网络上的内容便不再由她控制。
舆论永远是往最坏的方面去猜测，恶意汹涌。
有网站将青云邀请孩子，进总部参加测试的照片翻了出来，跟许晨的故事放到一起，认为4399正在有计划地培养低龄玩家。
转载几轮以后，文章越来越短。
许晨每天玩一个多小时，变成了沉迷网络、无心上学。
尚未开放的超级拉姆，成了青云准备收割小学生零花钱的工具。
几家戒网机构也主动联系媒体，宣称儿童比成年人更容易沉迷，普通家长根本不具备矫正能力，最好尽早接受专业训练。
4399的客服电话开始被打爆。
有人要求关闭游戏，有人询问如何彻底注销孩子的账号，还有学校表示，准备在校园网络里屏蔽4399。
李兴平没有急着回应。
他让人调出玩家数据，又把这几天的投诉分门别类整理好。
大多数孩子每天只玩几十分钟，极端账号却已经连续在线六七个小时。聊天系统也封禁了几名索要真实姓名和联系方式的成年用户。
家长担心的事情，并非全是想象。
情况送到陈锐手里时，他先看了许晨一家的完整采访。
“这家长骂得不全错。孩子敢拿查资料骗家里，产品做得再好，也得想办法管。”
李兴平道：“外面有人要求关服。还有几所学校准备联合发信，让家长不要再给孩子注册账号。”
“呵呵，关掉《摩尔庄园》，孩子就不上网了？”
陈锐将后台数据翻到后面。
“最长在线六七个小时，确实太久。家长现在能不能查游戏时间？能不能规定几点登录？陌生人加好友，有没有单独限制？以后开放充值，孩子拿着家里的银行卡就能付钱？”
“游戏时长可以查，家长端还没做。陌生人聊天有过滤和举报，充值这边原本准备下个月开放，现在已经停了。”
“那就先别开了。”
陈锐把材料放回桌上。
“家长管理系统先做出来。孩子每天能玩多久，什么时间能上，允许不允许消费，交给家长设置。聊天和加好友再查一遍，成年人往外发电话、地址，直接封号。”
真实存在的问题，青云解决。
有人借机往青云身上扣屎盆子，也不能放着不管。
会议还没结束，公关部门又送来一份刚出现的报道。
另一名家长对媒体表示，孩子偷拿银行卡，在《摩尔庄园》里充值了三千多块。报道连孩子如何隐瞒账单、购买超级拉姆都写得十分清楚。
陈锐看了两遍，将材料递给李兴平。
“你们什么时候开放的充值？”
“从来没开过。超级拉姆只有介绍页面，支付模块还没接进去。”
坐在旁边的财务负责人也翻开数据。
“《摩尔庄园》目前的总收入是0，一笔付款都没有。”
陈锐听笑了。
不知道哪个不开眼的，又用这种烂招，按理说不应该是腾讯啊，这么不长记性？
他把报道交给法务。
“先找到这家人，再把记者找到，凭空给青云造出三千块收入，总得告诉咱们，钱充到谁的账户里了。”
法务部门当天下午联系了刊登报道的报社。
写稿的记者名叫杜峰，跑社会新闻已经有几年。
接到青云的电话时，他还以为对方准备追究标题问题，开口便解释，文章不是针对青云，家长反映的情况也确实存在。
“杜记者，标题是谁定的，可以稍后再谈。我们现在只想找到报道里的家庭，把3000多块退给人家。”
杜峰听得有些意外。
“钱又不是直接交给记者，怎么退？”
“所以才要找家长。《摩尔庄园》没有支付接口，这笔钱只要进过青云的账户，财务就能查到。现在后台一笔收入都没有，我们也很想知道，对方的钱去了哪里。”
电话里停顿片刻。
杜峰翻出自己的采访记录。
这篇报道来得很快。
最近几天，儿童游戏的话题正热，他刚准备找几名家长采访，便有人主动提供了一份完整材料。
孩子如何沉迷，如何偷拿银行卡。
如何在游戏里购买高级宠物和特殊身份。
家长发现以后多么痛苦。
人物、金额、家庭住址全有，只要求隐去真实姓名。
杜峰又见过《摩尔庄园》里的超级拉姆介绍，便按照材料写了出来。
如今让他提供家长的联系方式，他却拿不出来。
“材料是一家青少年教育机构提供的，他们负责与家长联系，当时说好了，家长情绪不太稳定，不愿意再接受采访。”
“你本人没见过这位家长？”
“电话里聊过几句。”
“用谁的电话联系？”
杜峰看着记录本上的号码，脸色逐渐难看。
电话属于提供材料的机构。
当时一名自称孩子母亲的女人在电话里讲了十几分钟，旁边还有所谓的辅导老师替她补充情况。杜峰赶着发稿，只核对了孩子花钱和家庭争吵的部分。
至于账号、付款时间和游戏名称，他没有核实确认。
杜峰总算明白，青云为什么没有先发律师函。
“我把材料和联系方式发给你们，这件事如果有问题，我会跟报社汇报，该怎么更正，我们都配合。”
他当然不敢跟青云硬刚，也没必要，他就是一个小记者，不可能承担这种责任。
法务人员道：“还需要麻烦你把收到材料的原始邮件保留下来，包括附件的创建时间。我们要确认，是你写稿时弄错了，还是有人故意向媒体提供虚假信息。”
这句话让杜峰有些惶恐，如果只是把钱充进了其他游戏，他最多算核实不严。
倘若整个家庭都是假的，事情便大了。
报社要担责任的。
邮件很快转到青云。
发件方叫京城青少年成长咨询中心，材料署名王振海。
……
同一天下午，周岚也接到了王振海的电话。
她刚从公司出来，对方便准确说出了许晨的年龄、学校和最近几天的表现。
“周女士，冒昧打扰。我们长期从事青少年网络依赖干预，在家长论坛看见了您儿子的情况。您发现得很及时，很多家庭最初都觉得孩子只是贪玩，等到逃学、偷钱，已经很难靠家里解决。”
周岚站在停车场旁边，听得心里发紧。
“他才接触游戏几天时间，应该谈不上什么网络依赖吧？”
“时间长短只是一个方面。孩子有没有为了上网撒谎，有没有改变作息，有没有在被制止以后强烈反抗，这些表现更值得注意。”
王振海讲话不急，句句都能对上许晨的情况。
早起喂拉姆，谎称查资料，拖延作业，网线被拔以后跟母亲争吵。
都是“网瘾上头”的典型症状。
周岚原本还觉得家里的事情算不上严重，被他逐条讲出来，心里也开始犯嘀咕。
“你们从哪里知道得这么详细？”
“论坛上有聊天记录，媒体报道也提到了您儿子。您不用担心，我们联系您只是想提供一些帮助，不会公开家庭信息。”
“你们准备怎么帮？”
“现在可以先在家里干预，严格限制电脑使用，父母态度必须一致。要是孩子继续撒谎、偷偷去网吧，甚至出现离家出走的情况，就要考虑专业机构。”
王振海顺势介绍起临沂网戒中心。
中心设在正规医院内，由精神科医生负责，已经接收过近3000名青少年。按照他们对外公布的数据，治愈率达到96%。
许多孩子送进去时打骂父母，几个月以后便会跪下来道歉。